CALIDAD DE LAS RELACIONES UNIVERSIDAD – EMPRESA: UN ANÁLISIS  DESDE EL ENFOQUE DE MARKETING  RELACIONAL EN BOYACÁ

Los procesos de articulación entre las universidades y las empresas son el resultado de la identificación de necesidades e intereses en común, que pueden generar la transferencia y gestión de conocimiento entre las partes.

En este artículo se exponen los resultados de la evaluación de la calidad de las relaciones universidad–empresa en el departamento de Boyacá (Colombia) bajo  el enfoque de marketing relacional. Para su evaluación fue necesario la realización de análisis multivariado y el uso de ecuaciones estructurales a partir de la técnica Partial Least Square (PLS). Entre los resultados se encuentra la importancia de la comunicación constante y permanente para que pueda existir la confianza necesaria para el establecimiento de acuerdos de trabajo y el compromiso en la articulación que pueda dar como resultado un beneficio mayor de la competitividad regional.

CALIDAD DE LAS RELACIONES UNIVERSIDAD – EMPRESA: UN ANÁLISIS DESDE EL ENFOQUE DE MARKETING RELACIONAL EN BOYACÁ